Troubleshooting & Support

テクニカルサポートアーカイブの作成

License Server で問題が発生した場合、サポートアーカイブパッケージを作成し、Parasoft 製品テクニカルサポートセンターに送信して問題を解決することができます。

[ヘルプ] メニューから [テクニカルサポートアーカイブ] を選択すると、License Server ログを含む、圧縮されたフォルダーがダウンロードされます。