DTP の使用で問題が発生した場合、サポート アーカイブ パッケージを作成して直接米国の Parasoft サポートに送ることができます。 注意! 以下の手順の送付先は米国の Parasoft サポートです。日本の Parasoft 製品テクニカル サポート センターではないのでご注意ください。
[ヘルプ] ドロップダウン メニュー (クエスチョンマークのアイコン) から [テクニカル サポート アーカイブ] を選択すると、DTP サポート ログを含む、圧縮されたフォルダーがダウンロードされます。
ログ ファイルの生成の詳細については「ログ ファイルの参照」を参照してください。
