このセクションでは、カスタマー サポートに連絡する方法とサポート アーカイブを作成する方法について説明します。
このセクションの内容
カスタマー サポートへの連絡方法
テクマトリックス社では、ユーザーの方々に対し、きめ細かなサポート サービスを行っています。Parasoft 製品をご使用中にトラブルや疑問が生じた場合は、次の手順に従って、弊社テクニカル サポートにご連絡ください。
- マニュアルの内容を確認してください。
- ご使用の Parasoft Test 製品 のバージョンを確認してください。
- [ヘルプ] メニューの [Parasoft <製品名> について] をクリックして [製品名] アイコンをクリックします。
- 電子メールでトラブルの内容を送信してください。
