Traceability ウィジェット (外部システムからのデータを表示するウィジェット) にエラーメッセージが表示され、根本的な問題に関する詳細情報が必要な場合、情報を取得する方法がいくつかあります。

接続をテストする

管理者は Report Center 設定で、統合された外部システムへの Parasoft DTP の接続をテストできます。

1. システム メニュー (歯車のアイコン) から [Report Center 設定] を選択します。
2. [外部システム] をクリックして、外部システムへの設定を確認します。
3. 設定に問題がある場合は、[設定の編集] をクリックして修正します。
4. [接続のテスト] をクリックします。接続が正常に機能している場合、画面右下にメッセージが表示されます。問題がある場合は、トラブルシューティングのための詳細情報を提供するエラーメッセージが表示されます。

ログを確認する

ログを確認することで、接続の問題、特に rs.log ファイルの詳細について知ることができます。ログの確認の詳細については、「ログ ファイルの参照」を参照してください。